معلومات الشحن
نشحن منتجات العناية الاحترافية بالبشرة ومنتجات الجمال الكوري من طرابلس، ليبيا، إلى العيادات والعملاء حول العالم عبر Aramex Express، وعبر DHL Express إلى لاتفيا وليتوانيا وبولندا ورومانيا. تظهر تكلفة الشحن الدقيقة عند الدفع قبل إتمام الطلب.
خصم 25 دولاراً على الشحن
عندما يصل إجمالي المنتجات المؤهلة إلى المبلغ المذكور أدناه، نخصم 25 دولاراً أمريكياً من تكلفة شحن Aramex Express. في كثير من الطلبات الصغيرة والمتوسطة يصبح الشحن مجانياً أو شبه مجاني، وفي الطلبات الأكبر والأثقل تدفع الفرق فقط.
| منطقة الشحن | أمثلة | خصم 25 دولاراً على الشحن ابتداءً من |
|---|---|---|
| مناطق Aramex 1–2 | الإمارات، السعودية، قطر، البحرين، عُمان، الأردن، مصر، تونس، لبنان، تركيا | 200 دولار |
| مناطق Aramex 3–4 | إنجلترا، اسكتلندا، ألمانيا، فرنسا، إيطاليا، بلجيكا، النمسا، الولايات المتحدة، كندا، الكويت، ماليزيا، المغرب | 250 دولاراً |
| مناطق Aramex 5–6 | هولندا، إسبانيا، البرتغال، السويد، أيرلندا، الجزائر، العراق، اليابان | 350 دولاراً |
مثال: طلب إلى الإمارات بقيمة 220 دولاراً ووزن 1.5 كغ تكلفة شحنه العادية 30 دولاراً. مع رصيد الـ25 دولاراً تدفع 5 دولارات فقط. وإذا كانت تكلفة الشحن 25 دولاراً أو أقل، يكون الشحن مجانياً.
لا تُحتسب الباقات والأطقم والعروض الخاصة ضمن إجمالي المنتجات المؤهلة. يُطبَّق الرصيد تلقائياً عند الدفع ولا يجعل تكلفة الشحن أقل من صفر. لا يتوفر لمناطق Aramex 7 و8 و9.
تعتمد منطقة الشحن على عنوان التوصيل. يتم تأكيد الأهلية النهائية وتكلفة الشحن عند الدفع.
أسعار ثابتة مخفّضة
الطلبات التي لا تصل إلى رصيد الـ25 دولاراً يمكن شحنها بسعر ثابت مخفّض عبر Aramex Express، إذا تطابق إجمالي الطلب ووزن الطرد مع الجدول أدناه. وإذا كان السعر العادي أقل، تدفع السعر العادي.
| منطقة الشحن | حتى 1 كغ | 1–2 كغ |
|---|---|---|
| منطقة Aramex 1 | 17 دولاراً للطلبات من 100 دولار | 29 دولاراً للطلبات من 145 دولاراً |
| منطقة Aramex 2 | 21 دولاراً للطلبات من 105 دولارات | 33 دولاراً للطلبات من 165 دولاراً |
| منطقة Aramex 3 | 25 دولاراً للطلبات من 125 دولاراً | 37 دولاراً للطلبات من 185 دولاراً |
| منطقة Aramex 4 | 30 دولاراً للطلبات من 150 دولاراً | 44 دولاراً للطلبات من 220 دولاراً |
| منطقة Aramex 5 | 40 دولاراً للطلبات من 200 دولار | 58 دولاراً للطلبات من 290 دولاراً |
| منطقة Aramex 6 | 45 دولاراً للطلبات من 225 دولاراً | 62 دولاراً للطلبات من 310 دولارات |
يجب أن يتضمن طلبك منتجات مؤهلة. الطرود التي يزيد وزنها عن 2 كغ تُشحن بسعر Aramex العادي. الأسعار الثابتة المخفّضة غير متوفرة لمناطق Aramex 7 و8 و9. تغطي أسعار الشحن الشحن فقط؛ وتُدفع الرسوم الجمركية والضرائب في بلدك عند الاستلام.
خصم 25% على شحن DHL Express
نشحن إلى لاتفيا وليتوانيا وبولندا ورومانيا عبر DHL Express. تحصل الطلبات بقيمة 200 دولار أو أكثر على خصم 25% من سعر شحن DHL، ويُطبَّق الخصم تلقائياً عند الدفع.
| إجمالي الطلب | شحن DHL Express |
|---|---|
| أقل من 200 دولار | سعر DHL العادي |
| 200 دولار أو أكثر | خصم 25% |
مثال: طرد بوزن 2 كغ تكلفته 75 دولاراً عبر DHL Express، أو 56.25 دولاراً مع الخصم. تُحتسب الباقات والأطقم ضمن مبلغ الـ200 دولار. يغطي الخصم الشحن فقط؛ وتُدفع الرسوم الجمركية والضرائب في بلدك عند الاستلام.
مدة التجهيز
تُجهَّز الطلبات خلال 1–3 أيام عمل (من الأحد إلى الخميس) بعد الدفع. الطلبات التي تتم يوم الجمعة أو السبت أو في عطلة رسمية تُجهَّز في يوم العمل التالي.
مدة التوصيل
- ليبيا: طرابلس والمناطق المجاورة 1–3 أيام عمل، والمدن الأخرى 3–5 أيام عمل. التوصيل المحلي مجاني.
- دولياً: 5–14 يوم عمل. قد يستغرق التخليص الجمركي وقتاً إضافياً حسب البلد ونوع المنتج.
تكاليف الشحن العادية
الطلبات غير المؤهلة لرصيد الشحن أو السعر الثابت المخفّض أو خصم DHL تدفع سعر Aramex Express أو DHL Express العادي حسب الوجهة ووزن الطرد. الأسعار الابتدائية لطرد صغير (حتى 0.5 كغ):
| الوجهة | ابتداءً من |
|---|---|
| الإمارات العربية المتحدة، البحرين، الأردن | $16 |
| السعودية، قطر، عُمان، تونس، مصر، لبنان | $20 |
| الكويت، المملكة المتحدة، ألمانيا | $23 |
| الجزائر | $41 |
| لاتفيا، ليتوانيا، بولندا، رومانيا (DHL Express) | $49 |
| دول أخرى | تظهر عند الدفع |
تزداد تكلفة الطلبات الأكبر مع زيادة الوزن. سترى دائماً السعر النهائي عند الدفع.
المنتجات الاحترافية
أسعار المنتجات الاحترافية متاحة للأعضاء المعتمدين. تعرّف على كيفية الحصول على أسعار الأعضاء.
تتبع الطلب
بعد شحن طلبك، راسلنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني مع رقم الطلب وسنرسل لك بيانات التتبع.
الرسوم الجمركية والضرائب
بالنسبة للطلبات الدولية، يدفع المستلم رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم في بلده عند الاستلام ما لم تُحصَّل عند الدفع. قد تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة على الاستيراد للتوصيل داخل الاتحاد الأوروبي. ومنذ 1 يوليو 2026، قد تخضع الشحنات المؤهلة التي لا تتجاوز قيمتها 150 يورو أيضاً لرسم جمركي مؤقت قدره 3 يورو لكل تصنيف جمركي مختلف للبضائع، بدلاً من رسم ثابت قدره 3 يورو لكل طرد. وقد تُطبَّق أيضاً رسوم مناولة من شركة الشحن. في الولايات المتحدة وكندا تُطبَّق الرسوم والضرائب عادةً على كل طلب.
الطلبات التالفة أو الناقصة أو المتأخرة
إذا وصل طلبك تالفاً أو ناقصاً أو لم يصل خلال مدة التوصيل، تواصل معنا خلال 7 أيام من الاستلام مع رقم الطلب والصور، وسنرتب بديلاً أو استرداداً أو حلاً آخر. يُرجى التحقق من عنوانك قبل الطلب، لأن العناوين غير الصحيحة قد تؤخر التوصيل.
الإرجاع
لا نقبل الإرجاع بسبب تغيير الرأي، إلا إذا اشترط القانون ذلك. المنتجات التالفة أو المعيبة أو الخاطئة مشمولة دائماً. اقرأ سياسة الإرجاع والاسترداد وسياسة الشحن كاملتين.
لديك أسئلة؟
واتساب: +218 92 585 0444
البريد الإلكتروني: info@dermacurestore.com