Verzendinformatie

Wij verzenden professionele huidverzorging en Koreaanse beauty vanuit Tripoli (Libië) naar klinieken en klanten wereldwijd met Aramex Express, en met DHL Express naar Letland, Litouwen, Polen en Roemenië. De exacte verzendkosten zie je bij het afrekenen, voordat je betaalt.

US$25 korting op verzending

Wanneer het totaal van je in aanmerking komende producten het onderstaande bedrag bereikt, trekken we US$25 af van je Aramex Express-verzendkosten. Bij veel kleine en middelgrote bestellingen wordt de verzending zo gratis of bijna gratis. Bij grotere, zwaardere bestellingen betaal je alleen het verschil.

Verzendzone	Voorbeelden	US$25 verzendkorting vanaf
Aramex-zones 1–2	VAE, Saoedi-Arabië, Qatar, Bahrein, Oman, Jordanië, Egypte, Tunesië, Libanon, Turkije	US$200
Aramex-zones 3–4	Engeland, Schotland, Duitsland, Frankrijk, Italië, België, Oostenrijk, VS, Canada, Koeweit, Maleisië, Marokko	US$250
Aramex-zones 5–6	Nederland, Spanje, Portugal, Zweden, Ierland, Algerije, Irak, Japan	US$350

Voorbeeld: een bestelling naar de VAE van US$220 met een gewicht van 1,5 kg heeft een standaardverzendtarief van US$30. Met het tegoed van US$25 betaal je slechts US$5. Is het verzendtarief US$25 of minder, dan is de verzending gratis.

Pakketten, sets en speciale aanbiedingen tellen niet mee voor het totaal van in aanmerking komende producten. Het tegoed wordt automatisch toegepast bij het afrekenen en maakt de verzending nooit lager dan US$0. Het geldt niet voor Aramex-zones 7, 8 en 9.

Je verzendzone hangt af van je afleveradres. De definitieve geschiktheid en verzendkosten worden bij het afrekenen bevestigd.

Verlaagde vaste tarieven

Bestellingen die het tegoed van US$25 niet halen, kunnen toch tegen een verlaagde vaste prijs met Aramex Express worden verzonden als het orderbedrag en het pakketgewicht overeenkomen met de tabel hieronder. Is het standaardtarief lager, dan betaal je het standaardtarief.

Verzendzone	Tot 1 kg	1–2 kg
Aramex-zone 1	US$17 bij bestellingen vanaf US$100	US$29 bij bestellingen vanaf US$145
Aramex-zone 2	US$21 bij bestellingen vanaf US$105	US$33 bij bestellingen vanaf US$165
Aramex-zone 3	US$25 bij bestellingen vanaf US$125	US$37 bij bestellingen vanaf US$185
Aramex-zone 4	US$30 bij bestellingen vanaf US$150	US$44 bij bestellingen vanaf US$220
Aramex-zone 5	US$40 bij bestellingen vanaf US$200	US$58 bij bestellingen vanaf US$290
Aramex-zone 6	US$45 bij bestellingen vanaf US$225	US$62 bij bestellingen vanaf US$310

Je bestelling moet in aanmerking komende producten bevatten. Pakketten zwaarder dan 2 kg betalen het standaard Aramex-tarief. Verlaagde vaste tarieven gelden niet voor Aramex-zones 7, 8 en 9. De prijzen dekken alleen de verzending; invoerrechten en belastingen in jouw land betaal je bij levering.

25% korting op DHL Express-verzending

We verzenden naar Letland, Litouwen, Polen en Roemenië met DHL Express. Bestellingen van US$200 of meer krijgen 25% korting op het DHL-tarief. De korting wordt automatisch toegepast bij het afrekenen.

Orderbedrag	DHL Express-verzending
Minder dan US$200	Standaard DHL-tarief
US$200 of meer	25% korting

Voorbeeld: een pakket van 2 kg kost US$75 met DHL Express, of US$56,25 met de korting. Pakketten en sets tellen mee voor de US$200. De korting geldt alleen voor de verzending; invoerrechten en belastingen in jouw land betaal je bij levering.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen (zondag t/m donderdag) na betaling klaargemaakt. Bestellingen geplaatst op vrijdag, zaterdag of een feestdag worden de volgende werkdag verwerkt.

Levertijden

Libië: Tripoli en omgeving 1–3 werkdagen, andere steden 3–5 werkdagen. Lokale bezorging is gratis.
Internationaal: 5–14 werkdagen. Inklaring kan extra tijd kosten, afhankelijk van het land en het type product.

Standaard verzendkosten

Bestellingen die niet in aanmerking komen voor het verzendtegoed, een verlaagd vast tarief of de DHL-korting betalen het standaardtarief van Aramex Express of DHL Express, afhankelijk van bestemming en pakketgewicht. Startprijzen voor een klein pakket (tot 0,5 kg):

Bestemming	Vanaf
Verenigde Arabische Emiraten, Bahrein, Jordanië	$16
Saoedi-Arabië, Qatar, Oman, Tunesië, Egypte, Libanon	$20
Koeweit, Verenigd Koninkrijk, Duitsland	$23
Algerije	$41
Letland, Litouwen, Polen, Roemenië (DHL Express)	$49
Andere landen	Zichtbaar bij afrekenen

Grotere bestellingen kosten meer naarmate het gewicht toeneemt. De eindprijs zie je altijd bij het afrekenen.

Professionele producten

Prijzen van professionele producten zijn zichtbaar voor goedgekeurde leden. Lees hoe je ledenprijzen krijgt.

Track & trace

Zodra je bestelling is verzonden, stuur ons een bericht via WhatsApp of e-mail met je bestelnummer en we sturen je de trackinggegevens.

Invoerrechten en belastingen

Bij internationale bestellingen betaalt de ontvanger de invoerrechten, belastingen en kosten in zijn land bij levering, tenzij deze bij het afrekenen zijn geïnd. Bij leveringen in de EU kan invoer-btw van toepassing zijn. Sinds 1 juli 2026 kunnen in aanmerking komende zendingen met een waarde tot €150 ook onderworpen zijn aan een tijdelijk douanerecht van €3 per afzonderlijke tariefindeling van de goederen, in plaats van een vast bedrag van €3 per pakket. Ook kunnen er afhandelingskosten van de koerier gelden. In de VS en Canada zijn op elke bestelling meestal invoerrechten en belastingen van toepassing.

Beschadigde, onvolledige of vertraagde bestellingen

Komt je bestelling beschadigd aan, ontbreken er artikelen of is ze niet binnen de levertijd aangekomen? Neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op met je bestelnummer en foto's. Wij regelen een vervanging, terugbetaling of andere oplossing. Controleer je adres voordat je bestelt, want een onjuist adres kan de levering vertragen.

Retourneren

We accepteren geen retouren omdat je van gedachten bent veranderd, behalve waar de wet dat vereist. Beschadigde, defecte of verkeerde producten zijn altijd gedekt. Lees het volledige retour- en terugbetalingsbeleid en het verzendbeleid.

Vragen?

WhatsApp: +218 92 585 0444
E-mail: info@dermacurestore.com