Información de envío
Enviamos cosmética profesional y belleza coreana desde Trípoli (Libia) a clínicas y clientes de todo el mundo con Aramex Express, y con DHL Express a Letonia, Lituania, Polonia y Rumanía. El coste exacto del envío se muestra en el pago, antes de pagar.
25 US$ de descuento en el envío
Cuando el total de tus productos elegibles alcanza el importe indicado abajo, descontamos 25 US$ de tu envío con Aramex Express. En muchos pedidos pequeños y medianos, el envío resulta gratis o casi gratis. En pedidos más grandes y pesados, solo pagas la diferencia.
| Zona de envío | Ejemplos | 25 US$ de descuento desde |
|---|---|---|
| Zonas Aramex 1–2 | EAU, Arabia Saudí, Catar, Baréin, Omán, Jordania, Egipto, Túnez, Líbano, Turquía | 200 US$ |
| Zonas Aramex 3–4 | Inglaterra, Escocia, Alemania, Francia, Italia, Bélgica, Austria, EE. UU., Canadá, Kuwait, Malasia, Marruecos | 250 US$ |
| Zonas Aramex 5–6 | Países Bajos, España, Portugal, Suecia, Irlanda, Argelia, Irak, Japón | 350 US$ |
Ejemplo: un pedido a los EAU de 220 US$ que pesa 1,5 kg tiene una tarifa de envío estándar de 30 US$. Con el crédito de 25 US$, pagas solo 5 US$. Si la tarifa de envío es de 25 US$ o menos, el envío es gratis.
Los packs, sets y ofertas especiales no cuentan para el total de productos elegibles. El crédito se aplica automáticamente en el pago y nunca deja el envío por debajo de 0 US$. No está disponible para las zonas Aramex 7, 8 y 9.
Tu zona de envío depende de tu dirección de entrega. La elegibilidad final y el coste de envío se confirman en el pago.
Tarifas planas reducidas
Los pedidos que no alcanzan el crédito de 25 US$ pueden enviarse igualmente a un precio fijo reducido con Aramex Express, cuando el total del pedido y el peso del paquete coinciden con la tabla siguiente. Si la tarifa estándar es menor, pagas la tarifa estándar.
| Zona de envío | Hasta 1 kg | 1–2 kg |
|---|---|---|
| Zona Aramex 1 | 17 US$ en pedidos desde 100 US$ | 29 US$ en pedidos desde 145 US$ |
| Zona Aramex 2 | 21 US$ en pedidos desde 105 US$ | 33 US$ en pedidos desde 165 US$ |
| Zona Aramex 3 | 25 US$ en pedidos desde 125 US$ | 37 US$ en pedidos desde 185 US$ |
| Zona Aramex 4 | 30 US$ en pedidos desde 150 US$ | 44 US$ en pedidos desde 220 US$ |
| Zona Aramex 5 | 40 US$ en pedidos desde 200 US$ | 58 US$ en pedidos desde 290 US$ |
| Zona Aramex 6 | 45 US$ en pedidos desde 225 US$ | 62 US$ en pedidos desde 310 US$ |
Tu pedido debe incluir productos elegibles. Los paquetes de más de 2 kg pagan la tarifa estándar de Aramex. Las tarifas planas reducidas no están disponibles para las zonas Aramex 7, 8 y 9. Los precios cubren solo el envío; los aranceles e impuestos de importación de tu país se pagan a la entrega.
25 % de descuento en el envío DHL Express
Enviamos a Letonia, Lituania, Polonia y Rumanía con DHL Express. Los pedidos de 200 US$ o más obtienen un 25 % de descuento en la tarifa de DHL. El descuento se aplica automáticamente en el pago.
| Total del pedido | Envío DHL Express |
|---|---|
| Menos de 200 US$ | Tarifa DHL estándar |
| 200 US$ o más | 25 % de descuento |
Ejemplo: un paquete de 2 kg cuesta 75 US$ con DHL Express, o 56,25 US$ con el descuento. Los packs y sets cuentan para los 200 US$. El descuento cubre solo el envío; los aranceles e impuestos de importación de tu país se pagan a la entrega.
Tiempo de preparación
Los pedidos se preparan en 1–3 días laborables (de domingo a jueves) tras el pago. Los pedidos realizados en viernes, sábado o festivo se preparan el siguiente día laborable.
Plazos de entrega
- Libia: Trípoli y alrededores 1–3 días laborables, otras ciudades 3–5 días laborables. La entrega local es gratuita.
- Internacional: 5–14 días laborables. El despacho de aduanas puede alargar el plazo según el país y el tipo de producto.
Costes de envío estándar
Los pedidos que no cumplen las condiciones del crédito de envío, de una tarifa plana reducida o del descuento de DHL pagan la tarifa estándar de Aramex Express o DHL Express según el destino y el peso del paquete. Precios iniciales para un paquete pequeño (hasta 0,5 kg):
| Destino | Desde |
|---|---|
| Emiratos Árabes Unidos, Baréin, Jordania | $16 |
| Arabia Saudí, Catar, Omán, Túnez, Egipto, Líbano | $20 |
| Kuwait, Reino Unido, Alemania | $23 |
| Argelia | $41 |
| Letonia, Lituania, Polonia, Rumanía (DHL Express) | $49 |
| Otros países | Se muestra en el pago |
Los pedidos más grandes cuestan más a medida que aumenta el peso. Siempre verás el precio final en el pago.
Productos profesionales
Los precios de los productos profesionales son visibles para los miembros aprobados. Descubre cómo obtener precios de miembro.
Seguimiento
Cuando tu pedido se envíe, escríbenos por WhatsApp o correo electrónico con tu número de pedido y te enviaremos los datos de seguimiento.
Aranceles e impuestos
En los pedidos internacionales, los aranceles, impuestos y tasas de importación de tu país los paga el destinatario a la entrega, salvo que se hayan cobrado en el pago. En las entregas a la UE puede aplicarse el IVA de importación. Desde el 1 de julio de 2026, los envíos elegibles con un valor de hasta 150 € también pueden estar sujetos a un arancel temporal de 3 € por cada clasificación arancelaria distinta de las mercancías, en lugar de una tasa fija de 3 € por paquete. También pueden aplicarse gastos de gestión del mensajero. En EE. UU. y Canadá se aplican normalmente aranceles e impuestos a cada pedido.
Pedidos dañados, incompletos o retrasados
Si tu pedido llega dañado, le faltan artículos o no ha llegado dentro del plazo de entrega, contáctanos en un plazo de 7 días desde la entrega con tu número de pedido y fotos. Organizaremos una sustitución, un reembolso u otra solución. Comprueba tu dirección antes de hacer el pedido, ya que una dirección incorrecta puede retrasar la entrega.
Devoluciones
No aceptamos devoluciones por cambio de opinión, salvo cuando la ley lo exija. Los productos dañados, defectuosos o incorrectos siempre están cubiertos. Lee la política de devoluciones y reembolsos y la política de envíos completas.
¿Preguntas?
WhatsApp: +218 92 585 0444
Correo electrónico: info@dermacurestore.com
