Versandinformationen

Wir versenden professionelle Hautpflege und koreanische Kosmetik aus Tripolis (Libyen) an Kliniken und Kunden weltweit mit Aramex Express sowie mit DHL Express nach Lettland, Litauen, Polen und Rumänien. Die genauen Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie bezahlen.

25 US$ Rabatt auf den Versand

Wenn Ihr Warenwert für berechtigte Produkte den unten genannten Betrag erreicht, ziehen wir 25 US$ von Ihren Aramex-Express-Versandkosten ab. Bei vielen kleinen und mittleren Bestellungen wird der Versand dadurch kostenlos oder fast kostenlos. Bei größeren, schwereren Bestellungen zahlen Sie nur die Differenz.

Versandzone	Beispiele	25 US$ Versandrabatt ab
Aramex-Zonen 1–2	VAE, Saudi-Arabien, Katar, Bahrain, Oman, Jordanien, Ägypten, Tunesien, Libanon, Türkei	200 US$
Aramex-Zonen 3–4	England, Schottland, Deutschland, Frankreich, Italien, Belgien, Österreich, USA, Kanada, Kuwait, Malaysia, Marokko	250 US$
Aramex-Zonen 5–6	Niederlande, Spanien, Portugal, Schweden, Irland, Algerien, Irak, Japan	350 US$

Beispiel: Eine Bestellung in die VAE im Wert von 220 US$ mit 1,5 kg hat einen Standardversandpreis von 30 US$. Mit dem Guthaben von 25 US$ zahlen Sie nur 5 US$. Beträgt der Versandpreis 25 US$ oder weniger, ist der Versand kostenlos.

Pakete, Sets und Sonderangebote zählen nicht zum berechtigten Warenwert. Das Guthaben wird an der Kasse automatisch abgezogen und senkt die Versandkosten nie unter 0 US$. Für die Aramex-Zonen 7, 8 und 9 ist es nicht verfügbar.

Ihre Versandzone hängt von Ihrer Lieferadresse ab. Die endgültige Berechtigung und die Versandkosten werden an der Kasse bestätigt.

Reduzierte Pauschalpreise

Bestellungen, die das Guthaben von 25 US$ nicht erreichen, können trotzdem zu einem reduzierten Festpreis mit Aramex Express versendet werden, wenn Bestellwert und Paketgewicht der Tabelle unten entsprechen. Ist der Standardpreis niedriger, zahlen Sie den Standardpreis.

Versandzone	Bis 1 kg	1–2 kg
Aramex-Zone 1	17 US$ bei Bestellungen ab 100 US$	29 US$ bei Bestellungen ab 145 US$
Aramex-Zone 2	21 US$ bei Bestellungen ab 105 US$	33 US$ bei Bestellungen ab 165 US$
Aramex-Zone 3	25 US$ bei Bestellungen ab 125 US$	37 US$ bei Bestellungen ab 185 US$
Aramex-Zone 4	30 US$ bei Bestellungen ab 150 US$	44 US$ bei Bestellungen ab 220 US$
Aramex-Zone 5	40 US$ bei Bestellungen ab 200 US$	58 US$ bei Bestellungen ab 290 US$
Aramex-Zone 6	45 US$ bei Bestellungen ab 225 US$	62 US$ bei Bestellungen ab 310 US$

Ihre Bestellung muss berechtigte Produkte enthalten. Pakete über 2 kg zahlen den Aramex-Standardpreis. Reduzierte Pauschalpreise gelten nicht für die Aramex-Zonen 7, 8 und 9. Die Preise decken nur den Versand ab; Einfuhrzölle und Steuern in Ihrem Land werden bei Lieferung bezahlt.

25 % Rabatt auf den DHL-Express-Versand

Wir liefern mit DHL Express nach Lettland, Litauen, Polen und Rumänien. Bestellungen ab 200 US$ erhalten 25 % Rabatt auf den DHL-Versandpreis. Der Rabatt wird an der Kasse automatisch abgezogen.

Bestellwert	DHL-Express-Versand
Unter 200 US$	DHL-Standardpreis
Ab 200 US$	25 % Rabatt

Beispiel: Ein 2-kg-Paket kostet mit DHL Express 75 US$, mit Rabatt 56,25 US$. Pakete und Sets zählen zu den 200 US$. Der Rabatt gilt nur für den Versand; Einfuhrzölle und Steuern in Ihrem Land werden bei Lieferung bezahlt.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Sonntag–Donnerstag) nach Zahlungseingang vorbereitet. Bestellungen, die am Freitag, Samstag oder an einem Feiertag eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

Libyen: Tripolis und Umgebung 1–3 Werktage, andere Städte 3–5 Werktage. Die lokale Lieferung ist kostenlos.
International: 5–14 Werktage. Die Zollabfertigung kann je nach Land und Produktart länger dauern.

Standardversandkosten

Bestellungen, die weder für das Versandguthaben noch für einen reduzierten Pauschalpreis oder den DHL-Rabatt berechtigt sind, zahlen den Aramex-Express- bzw. DHL-Express-Standardpreis je nach Ziel und Paketgewicht. Startpreise für ein kleines Paket (bis 0,5 kg):

Ziel	Ab
Vereinigte Arabische Emirate, Bahrain, Jordanien	$16
Saudi-Arabien, Katar, Oman, Tunesien, Ägypten, Libanon	$20
Kuwait, Vereinigtes Königreich, Deutschland	$23
Algerien	$41
Lettland, Litauen, Polen, Rumänien (DHL Express)	$49
Andere Länder	An der Kasse angezeigt

Größere Bestellungen kosten mit steigendem Gewicht mehr. Den Endpreis sehen Sie immer an der Kasse.

Professionelle Produkte

Die Preise für professionelle Produkte sind für freigeschaltete Mitglieder sichtbar. So erhalten Sie Mitgliederpreise.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet ist, schreiben Sie uns per WhatsApp oder E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, und wir senden Ihnen die Tracking-Daten.

Zölle und Steuern

Bei internationalen Bestellungen zahlt der Empfänger Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren in seinem Land bei der Lieferung, sofern sie nicht an der Kasse erhoben wurden. Bei Lieferungen in die EU kann Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Seit dem 1. Juli 2026 kann für berechtigte Sendungen im Wert bis 150 € zusätzlich ein vorübergehender Zoll von 3 € pro unterschiedlicher Zolltarifposition der Waren anfallen, statt pauschal 3 € pro Paket. Außerdem können Bearbeitungsgebühren des Kurierdienstes anfallen. In den USA und Kanada fallen in der Regel bei jeder Bestellung Zölle und Steuern an.

Beschädigte, unvollständige oder verspätete Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, Artikel fehlen oder sie nicht innerhalb der Lieferzeit eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Bestellnummer und Fotos. Wir veranlassen einen Ersatz, eine Erstattung oder eine andere Lösung. Bitte prüfen Sie Ihre Adresse vor der Bestellung, da falsche Adressen die Lieferung verzögern können.

Rücksendungen

Rücksendungen wegen Meinungsänderung nehmen wir nicht an, außer wenn das Gesetz es vorschreibt. Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Produkte sind immer abgedeckt. Lesen Sie die vollständige Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und die Versandrichtlinie.

Fragen?

WhatsApp: +218 92 585 0444
E-Mail: info@dermacurestore.com